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项目经理-客户运营（混合工作）

HUGO

关于我们 Hugo 正在通过重新构想未来的工作方式，改变一个大陆的未来。我们的存在旨在为客户提供卓越的业务流程外包（BPO）服务，投资于非洲最优秀的人才。非洲社区目前从每年价值惊人的 4300 亿美元的 BPO 市场中获得的收益不到 2%。我们正在改变这一现状。 我们专注于数字和人工智能运营、全渠道客户支持，以及一些世界最大科技和媒体公司的信任与安全解决方案，旨在为大陆经大学教育的青年提供在全球数字经济中建立有意义职业所需的技能，同时为客户提供行业领先的卓越服务。 你将要做的事情 我们正在寻找一名高度分析能力的项目经理，共同领导一个拥有 500 余人、专注于数据标注的团队，为一家财富 100 强客户提供服务。你将在确保客户最佳成果方面发挥关键作用。作为 Hugo 的项目经理，你的主要职责是使我们的团队与客户不断变化的需求保持一致，并作为反馈的主要联系点。你将共同识别并解决影响用户体验的问题，维护积极的客户关系。你的角色还包括监管关键的运营环节，如项目交付、劳动力管理、质量控制和利益相关者管理。这包括： 项目交付 设计和架构团队运作，确保复杂项目和服务水平协议（SLA）的遵守。 识别提升运营效率的机会，并实施可扩展的解决方案。 管理项目流程和绩效指标。 提供见解和可行的策略，以实现项目的最佳成果。 劳动力管理 确保人员配备得当，遵守排班计划，并在必要时制定应急计划。 质量控制 分析错误趋势，指导质量控制工作。 制定流程文件，实现项目间的一致性。 利益相关者管理 管理日常客户沟通。 促进团队合作、激励和技能发展。 制定并传达团队目标、策略及行为。 与利益相关者协调资源分配。

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2024-05-21

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财产与环境税务专家

AFRICAN TAX ADMINISTRATION FORUM (ATAF)

非洲税务管理局（ATAF）已获得非洲开发基金（African Development Fund）资金，用于区域公共财政治理机构支持项目——第二阶段（RISPFG）的预算，并计划将本次补助的部分金额用于支付短期行业专家——财产税和环境税的合同款项。该项目包括的服务内容为：进行关于环境税收和财产税的原创研究，协调并确保项目在规定的时间内成功实施。聘请短期专家/顾问的主要目标是：制定并实施具有明确截止日期的工作计划，以确保项目交付。开展关于环境税收和财产税的实际原创研究，包括：分析、记录并评估环境税收和财产税的一般原则；评估基准良好实践与可填补空白的差距，特别是在环境税收和财产税领域。确定环境税收和财产税在非洲的适用性，旨在提供非洲本地化的政策建议。进行充分且相关的文献回顾。开发并管理合适的研究数据采集工具。撰写有关环境税收和财产税的政策简报，提出可行的建议。制作一份PowerPoint演示文稿，用于向ATAF成员国分享已完成的工作。在商定的时间节点报告项目的进展情况。

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2023-09-24

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财产与环境税务专家

PALLADIUM INTERNATIONAL, LLC

非洲税务管理局（ATAF）已获得非洲开发基金（African Development Fund）资金，用于区域公共财政治理机构支持项目——第二阶段（RISPFG）的预算，并计划将本次补助的部分金额用于支付短期行业专家——财产税和环境税的合同款项。该项目包括的服务内容为：进行关于环境税收和财产税的原创研究，协调并确保项目在规定的时间内成功实施。聘请短期专家/顾问的主要目标是：制定并实施具有明确截止日期的工作计划，以确保项目交付。开展关于环境税收和财产税的实际原创研究，包括：分析、记录并评估环境税收和财产税的一般原则；评估基准良好实践与可填补空白的差距，特别是在环境税收和财产税领域。确定环境税收和财产税在非洲的适用性，旨在提供非洲本地化的政策建议。进行充分且相关的文献回顾。开发并管理合适的研究数据采集工具。撰写有关环境税收和财产税的政策简报，提出可行的建议。制作一份PowerPoint演示文稿，用于向ATAF成员国分享已完成的工作。在商定的时间节点报告项目的进展情况。

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2026-09-07

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高级项目经理 - 远程

WESTERN GOVERNORS UNIVERSITY

西部州长大学学院（WGU学院）正在寻求一位经验丰富的高级项目经理，以在完全远程的环境中领导和管理高影响力项目。此角色涉及监督项目生命周期、将交付成果与战略目标对齐，并确保多个团队之间的协作。理想的候选人应具备积极主动的领导能力、出色的问题解决能力，以及远程项目管理的经验。主要职责包括： - 制定、执行并监控项目计划，确保与WGU学院的战略目标一致。 - 领导跨职能团队按时、预算内交付项目。 - 使用敏捷、Scrum或瀑布等方法实施项目管理最佳实践。 - 识别潜在风险，制定缓解策略，确保项目连续性。 - 向利益相关者、高管及团队成员传达项目进展情况。 - 管理项目资源、绩效指标和财务规划。 - 利用项目管理工具（如Jira、Asana、Trello、Microsoft Project）跟踪进展。 - 在远程环境中培养协作、责任感和持续改进的文化。

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2025-11-07

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研究顾问，自然金融

NATUREFINANCE

研究顾问角色 NatureFinance（NF）正在寻找一名研究顾问，以支持多个项目的研究和撰写工作，涉及我们在自然市场方面的工作。此人应具备相关领域的预先专业知识，同时具备良好的写作能力，能够以引人入胜的方式将复杂的思想转换为非专业观众可以理解的内容。研究顾问将与NF的执行董事、常务董事和自然市场高级助理紧密合作，帮助研究和起草简报及报告，涵盖以下领域，并与各种内部和外部利益相关者进行合作： ■ 关于自然金融的报告：一份15页的报告，内容关于金融在自然市场中的作用变化，重点包括自然风险与影响的受托责任、金融机构、公司、主权国家及多边开发银行的自然相关披露、中央银行、监管机构、评级机构和保险行业的自然风险与转型影响，以及新兴的金融科技和数据创新在支持自然正向金融中的作用。这将涉及利用现有的内部知识和工作成果，以及对该领域大量现有材料进行一些原创性研究/分析/整合。 ■ G20自然经济绩效评分卡：为自然市场报告专项工作组（Task Force on Nature Markets）提供的简短内容，研究顾问将协助完善和应用分析G20国家在推进自然经济（包括自然正向市场）方面绩效的框架。 ■ 支持自然市场专项工作组（TNM）最终报告的撰写：协助TNM最终报告的撰稿团队进行临时性研究，包括创建关于现有数据和文献的分段框。这可能涉及与上述关于自然金融的论文（见上文）所涉及的主题相关的内容。

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2023-10-24

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信息交流专家

AFRICAN TAX ADMINISTRATION FORUM (ATAF)

非洲税务管理论坛（ATAF）已获得非洲开发基金的资金，用于区域公共财政治理机构支持项目——第二阶段（RISPFG）的费用，并打算将本次赠款中商定的部分金额用于交换信息专家合同的支付。本项目所包括的服务内容是为ATAF成员提供关于信息交换（EOI）的技术援助，确保非洲国家通过实施必要的EOI改革和标准以及提升非洲大陆在EOI方面的能力，受益于EOI和税收透明度措施。一般专业经验：具有至少5年的关于全球税收标准的理论与实践经验，重点是BEPS最低标准及其对非洲国家的影响。具体专业经验：具有在非洲大陆税收体制、税收透明度与信息交换、FATCA、OECD通用报告标准（CRS）以及相关协议领域，至少7年的理论与实践经验；具有在多元文化国际环境中的工作经验。区域/行业经验：具有至少3年在多方利益相关者论坛和与国际、区域或双边发展组织的会议中，倡导和介绍非洲税收透明和信息交换议题的经验。具备良好的报告写作能力；英语书面和口语表达能力良好；计算机操作能力（包括熟练使用Excel和甘特图管理软件等软件）。

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2024-08-06

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研发项目经理

HUGO

你的使命 你的使命是确保项目的正确执行，并通过此方式使我们的客户能够启用并操作功能丰富的订阅者保留管理软件，确保操作顺畅。正因为如此，Cleeng才能继续快速扩展并保持在媒体订阅管理领域的领导地位。职位概述 主要职责 管理和优化我们产品的特性和功能，确保我们的客户在使用过程中体验流畅。将需求转化为产品范围和简报，找到“高影响、低努力”的解决方案。管理开发团队的路线图和优先级，将项目分解为更小的任务包，并确保对这些任务进行完整的简报，使团队能够有效工作。监控项目进度，跟踪关键里程碑，并报告项目状态更新，突出任何偏差或阻碍。与产品营销部门合作，主导产品生命周期流程，重点在于待办事项管理、需求开发以及功能交付和维护。你将与工程、质量保证和成功团队密切合作，协调成功发布，定义监控和维护流程，并促进客户和合作伙伴的产品高采纳率。有效管理升级流程，确保关键问题能及时解决。

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2024-05-21

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项目与运营专家

SAND TECHNOLOGIES

关于职位 在这个职位中，您的任务是监督您所负责学习项目中的项目元素、活动和运营。作为我们的项目与运营专员，您加入我们旨在通过建立强大的运营系统和高效的社区，帮助扩大产品的交付规模和服务的参与者数量。更具体地，您将： - 管理项目日历，包括相关活动和专家讲座 - 建立与导师、演讲者、专家等的联系 - 社区平台与 moderation：搭建平台，确保参与者已完成注册并了解如何导航社区平台，以及监控其使用情况并支持 moderation，例如 Slack、Discord - 沟通协调：通过社区平台和电子邮件支持与参与者的沟通，包括项目启动前、注册时以及退出或毕业时的沟通 - 项目支持与咨询：确保有流程、资源和工具帮助参与者在软件工程学习路径中取得成功，包括对落后的学员进行干预 - 活动体验设计与改进：与用户体验设计师合作，优化系统和流程，提升客户体验 - 数据追踪，特别是里程碑和项目完成情况 - 产品反馈：通过观察、调查和访谈管理客户反馈，以指导社区策略和产品开发

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2024-02-19

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幕僚长 - 数据库

TESTRAIL

背景 Idera有限公司旗下品牌提供最受技术用户信赖的B2B软件工具。从数据库管理到应用程序开发、测试管理和DevOps，我们的解决方案帮助企业以更少实现更多。Idera有限公司正在快速增长，既有自主增长，也通过收购，我们正在寻找一位新星加入我们的一流团队。工作地点可以在美国任何地方灵活安排。 职位机会 我们正在寻找一位助理总经理（Chief of Staff），希望获得职业发展机会，此职位直接向数据库工具部门的总经理汇报。该职位既具有运营职能，也具有战略职能。具体职责包括（i）领导由总经理确定的关键特殊项目，（ii）执行增长与运营计划，（iii）获取数据、分析数据并总结发现，（iv）识别改进机会并负责执行这些机会，以及（v）学习业务模型的细节，规划成为品牌总经理的职业发展路径。理想候选人应具备高度分析能力、资源丰富、坚持不懈、主动作为并拥有出色的沟通技巧。在建立这些技能的过程中，您可能担任的角色包括：投资银行、咨询、私募股权或软件公司中的各种运营岗位。熟悉软件公司的运作将是加分项。

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2024-01-30

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西非副团队负责人

CREATIVE ASSOCIATES INTERNATIONAL

概览 Creative Associates International（Creative）是一家快速发展的社会影响企业，专注于教育、经济增长、民主转型和后冲突环境的稳定工作。总部位于马里兰州切维车兹，这个全球发展组织在超过25个国家设有现场办事处，拥有包括美国国际开发署和国务院在内的强大客户群。自1977年由四位创业女性成立以来，Creative在客户中享有良好的声誉，并且受到竞争对手和合作伙伴的一致好评。 Creative现招聘副项目负责人（DCOP），以领导我们在法语非洲西部（马里、尼日尔、布基纳法索）教育业务领域的预期由捐助方资助的项目。具体地点将取决于项目安排。DCOP将协助项目负责人（COP），参与项目的协调和执行工作。除项目管理职责外，DCOP还将为项目支持职能提供高级别的监督，包括但不限于运营；监测、评估与学习（MEL）；赠款管理；以及法规遵从。 职责 - 直接协助项目负责人（COP）设计、推广以及日常管理和执行项目活动； - 与COP合作，贡献于整体项目目标和策略的设计与实施，以及达成既定目标和策略所需的工具或流程的落实； - 在与COP协调下，监督项目预算的制定和监控，确保活动符合预算预期，并且支出符合Creative和USAID的政策法规，以及项目预算范围； - 与各地点的技术负责人和项目合作伙伴合作，确保对项目活动和成果有共同的愿景，解决执行中的挑战，并鼓励分享最佳实践和项目成功经验； - 开发创新的技术策略，以提升项目影响力； - 监督并为技术实施人员提供项目管理支持，确保所有活动和倡议的有效和及时管理； - 指导、辅导并监督执行人员，支持并促进其职业成长； - 与政府官员保持专业关系，维护合作关系并建立新联系，以支持项目的落实和对操作环境的理解； - 确保活动的及时、成本控制和高质量执行； - 参与制定年度工作计划、工作计划预算及其他项目管理工具，明确主要目标、负责人员、交付成果和潜在挑战等； - 监督项目中人员的能力建设，提供评估和人力资源管理，确保其持续成长； - 根据需要，担任代理项目负责人。

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2023-12-08

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