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双语接待员（男女皆可） - 安波雷

接待员负责为酒店客户提供热情且专业的欢迎，礼貌高效地提供信息和服务。他或她必须能够流利地用法语和英语沟通。职责： - 欢迎客户到达并完成入住手续。 - 提供关于酒店服务、当地景点的信息，并响应客户的请求。 - 管理预订、客人到达、投诉及退房事宜。 - 专业高效地接听电话和回复电子邮件。 - 处理付款并管理前台现金收款。 - 与酒店其他部门联系，满足客户的需求。 - 维护前台的整洁和有序环境。

刚果 : 洛桑诺

2025-10-18

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生物监测技术助理（男/女）-姆博莫，库韦特-乌埃斯

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

主题：奥扎拉-科库阿-洛希景观是一个跨界社会生态系统，也是超级生物多样性的主要枢纽。该景观的核心是刚果共和国最大且最古老的国家公园，连接着刚果、喀麦隆和加蓬的其他保护区。 基金会的研究与监测团队设计并实施旨在促进奥扎拉-科库阿-洛希景观可持续管理和加强国家保护能力的项目。今年，基金会将进行一项全面的生态调查，简称野生动物清查。 此次调查将部署六个野外团队，由经验丰富的生态学家和当地社区成员组成。团队将在森林中进行21天的露营任务，收集各种数据：线性样线、相机陷阱记录、生物声学调查、遗传样本等。 鉴于所需收集数据的多样性，团队成员必须具备扎实的技术技能、良好的数据管理能力，以及当地和传统知识。 我们正在寻找：六（06）名大学毕业生，以确保数据收集的严谨性和准确性；六（06）名来自相关领域的当地社区成员，拥有类似野外调查的经验。 入选候选人将开始为期一个月的试用期，期间将接受专项培训并接受评估。若成功，候选人将被留用，整个清查期预计至少额外持续六个月。 该职位适合具有专业素养、积极性和能力的个人，他们希望在野外和办公室环境中发展专业技能，同时为环境保护做出具体贡献。 主要职责： 1- 确保野外数据采集的质量和准确性； 2- 共同领导团队完成3周的森林任务； 3- 确保野外设备的正确管理； 4- 与RM团队和其他部门保持流畅沟通； 5- 遵循关于保护、人权和安全的标准操作程序（SOP）； 6- 始终遵守法律和内部程序。

刚果 : 埃沃

2025-08-12

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厨师 (男/女)／主管 (男/女) - Nzambi 区

NOE CONGO

职位总结：康库阿蒂旅馆正在招聘一名厨师/厨师长，要求具备自主性和创造性，拥有刚果和国际菜系专业知识。被选中的候选人将负责制定和管理符合饮食限制的菜单，同时确保库存管理和卫生标准的合规。主要任务：主要任务包括： 菜单创建与管理：根据季节、本地产品和客户需求，开发多样化的平衡菜单； 食品库存管理：确保供应品管理，防止短缺，并最大限度减少食品浪费； 菜品调整：设计考虑过敏、饮食限制和客户偏好的菜单（素食主义者、素食主义者、无麸质等）； 烹饪准备：掌握传统刚果菜肴的制作，同时提供高品质的国际特色菜； 遵守标准：确保厨房内卫生和食品安全法规的遵守。

刚果 : 洛桑诺

2025-01-26

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商务拓展助理

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

行政 & 管理  协助业务发展经理完成其任务 管理和评估营地经理，跟进其任务 制作月度报告 制作访客信息报告 对商业部门的采购数据库（DA/BC）进行监控 跟进任务令数据库 跟进交通及住宿请求 更新公园的旅游发展计划  生态旅游 营地Imbalanga的预订管理（ResRequest、邀请函/住宿证明）及回应访客请求 开发Camp Imbalanga的旅游产品 与财务团队跟进发票及支付情况 会面欢迎 精品店账单管理 支持布拉柴维尔的商业采购

刚果 : 布拉柴维尔 - 乌梳索 - 洛桑诺

2024-05-27

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旅游与商业发展经理（H/F）

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

职位描述： 主要目标：旅游与商业发展经理将加入奥察拉·科库阿国家公园（OKNP），作为公园管理单位（PMU）的核心成员。他/她将负责开发和实施最合适、可持续且高效的收入来源，这对于确保公园及洛西大猩猩保护区的长期可持续发展至关重要。具体职责包括： - 制定并实施创收计划，目标到2026年实现公园预算的25%的收入 旅游 - 谈判并监督与相关第三方在公园及保护区的所有旅游协议 - 设计、实施并执行OKNP旅游产品，面向国内市场和细分市场，并开发创新产品 - 与APN总部合作，制定并实施市场营销和传播计划，以： * 提升刚果作为中非地区领先的自然和野生动物旅游目的地的知名度； * 增强OKNP在国内的曝光，并支持由OKNP管理的首批旅游产品的推出 - 协调与运营及研究部门合作，开发与大猩猩研究和习性相关的旅游产品 - 招募、培训和管理员工，重点发展本地劳动力和导游 - 建立并维护与主要旅行社和商业合作伙伴的关系，确保与其他APN管理公园的协同与规模经济 - 管理并监督所有OKNP的导游活动，确保质量、安全和客户满意度 - 管理旅游收入的收集，并跟进相关行政要求，如补贴申请、入境和出境许可等 - 监控并管理旅游运营的绩效，最大化奥查拉-科库阿-洛西基金会的纯收入 - 监控和评估客户反馈，进行市场调研 - 确保月度和年度报告 - 识别合作伙伴以丰富和多样化旅游产品（实施与运营、分销），并与运营团队联络 创收活动 - 通过与研究、社区发展和人与野生动物冲突部门合作，开展案例研究，识别在公园内开发的最合适的收入-generating activities，重点包括： * 可持续的野味、渔业、蜂蜜生产、小规模伐木以及园区及其周边的其他植物物种 - 调查并在必要时与APN总部合作，开发碳信用销售 - 识别金融合作伙伴和私人或机构投资者 - 制定、签订并管理与金融伙伴和/或投资者的协议 - 制定、签订并管理与实施合作伙伴的协议 - 识别并利用区域合作伙伴（WCS、WWF等）的协同作用，以发展国家层面上的可持续价值链 - 确保并最大化产品的市场准入和分销 - 管理并提升收入生成活动的运营和经济绩效 - 确保符合社区参与策略 - 持续与社区发展和人与野生动物冲突部门保持沟通与合作 社区经济利益 - 提供本地就业机会和能力建设（95%的本地劳动力，配备专门培训） - 建立强大的营销和外部传播机制 5年内成功的标志 - 实现公园预算的25%通过收入产生，符合5YBP目标 - 建立一个可持续、包容且有效的收入生成活动网络（IGAs） - 建立盈利、可复制和可持续的企业 - 证明OKNP旅游潜力的多元化和最大化，符合TDP - 与捐助者、投资者、运营合作伙伴和旅游代理建立稳固关系 - 与社区和政府建立坚实联系 - 来自旅游和IGAs的收入惠及本地社区，为保护工作打下坚实基础 - 游客满意度和公园安全保障

刚果 : 埃沃

2024-06-03

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营养师

ES-KO CONGO

确保烹饪食谱的技术说明书更新 & 根据营地负责人合作并根据客户在饮食方面的目标开发菜单 对烹饪生产进行量化和质化控制 控制厨房卫生和安全规则的遵守情况 直接管理、领导和引导专业厨房团队 在发生食源性中毒（TIAC）时展开调查，并提出纠正/预防措施 确保食品安全指令的执行 进行操作审计和检查 确保已观察到的问题得到关闭 准备客户的每月饮食统计数据 组织与客户的会议 确保遵守客户的目标 监控现场的主题活动 确保在运营中广泛传播QHSE信息 实践并协助相关方面

刚果 : 洛桑诺

2023-07-29

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接待员 (男女通用)

ES-KO CONGO

我们正在寻找一位接待员，负责管理客户从预订到退房的全过程关系，始终专注于优化客户满意度。主要职责： • 提供最佳服务，以不断提升客户满意度； • 维护预订日程，管理客户到达/离开； • 亲自及通过电话欢迎客人； • 执行日常财务核算、现金处理、登记入住/退房、预订控制及房间分配； • 与所有部门（早餐、楼层、维护、管理等）协作； • 执行所有接待流程（争议管理、定价及销售政策等）。

刚果 : 洛桑诺

2024-01-20

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生态导游- Imbalanga 基地 东部地区 公园

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

1- 背景：非洲公园网络（APN）是一家成立于2000年的南非非营利组织，旨在应对众多保护区和其保护的生物多样性下降的问题。如今，APN负责管理13个非洲国家的24个保护区。2010年，刚果政府与APN签署了一份为期25年的公私合作伙伴关系协议（PPP），并于2020年续签，以支持奥贾拉-科库阿国家公园（PNOK）和洛西大猩猩保护区（SGL）的可持续管理。奥贾拉-科库阿国家公园（PNOK）成立于2001年，占地面积为1354600公顷，包括100多个林间空地，栖息着众多受保护物种，并为其周边的12000名居民提供生计。在管理这两个保护区的框架下，基金会正在招聘一名具备能力和资格的生态导游。2- 部门概况：商业部门的使命是在奥贾拉-科库阿-洛西国家公园内发展和推动责任旅游与可持续旅游。该部门致力于为游客提供沉浸式、安全且具有教育意义的体验，同时积极参与生物多样性保护和地方发展。通过组织旅游活动、接待游客和展示自然遗产，部门成为保护的战略杠杆，兼顾野生动植物保护、游客满意度和当地社区的尊重。3- 总体介绍：生态导游在奥贾拉-科库阿-洛西国家公园内陪同并引导游客，确保其安全和旅游体验的质量。他在森林和河流活动中进行管理，分享关于野生动物、植物和自然环境的知识，促进人与自然的责任互动。其职责包括接待游客、转运、组织活动和露营，确保严格遵守操作规程和协议。具备应对自然环境中突发情况的能力，生态导游还作为非洲公园的形象大使，帮助提高游客的环保意识，推广保护价值。主要职责与任务：引导游客进行森林和河流的旅游活动，确保其安全和遵守既定程序；负责接待和陪同客户，包括从抵达点到旅游营地的转运，与旅游部门协调；分享关于森林环境、野生动物、植物和动物足迹的知识，营造教育和沉浸式体验；促进责任人类与自然的互动，增强游客的保护意识和非洲公园的价值观；组织和管理野外活动，包括露营、搭建营地和准备所需设备；使用和管理专业工具，如GPS和追踪器，严格按照操作规程执行；预防和应对自然环境中的紧急情况，包括与野生动物的近距离接触，严格遵守安全协议；与巡护员和相关团队协调，确保活动顺利进行（如猩猩步道巡游、导览等）；遵守奥贾拉-科库阿-洛西基金会和非洲公园的程序和协议；作为组织的代表，保持专业行为，提升游客满意度和保护区的良好形象。

刚果 : 洛桑诺

2026-06-14

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酒店行业培训师

AFRICAN HUMAN CAPITAL

在非洲人力资本学院内，您与人力资源经理合作，负责酒店与接待专业的培训。您的主要任务包括：在我们的机构内外组织培训课程。您将举办培训模块，激发讨论，确保技术和技能的正确传授。对学习者进行评估与监督。评估培训效果，并在必要时采取改正措施。传授软技能和技术技能。

刚果 : 洛桑诺

2023-03-03

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营地经理（男/女）

KAMBA AFRICAN RAINFOREST EXPERIENCES

• 每日为客户体验的各个环节实施标准操作程序，特别关注服务交付，确保每位客户都感受到VIP待遇 • 持续监控及培训员工，以确保始终如一的卓越表现 • 管理每位员工的绩效，兼顾工作与生活的平衡 • 在刚果人才的成长和发展中发挥推动作用，帮助其担任领导职位（主管、经理、高级经理） • 按照采购程序及时管理库存订购流程，并参考预算 • 负责营地内所有发生的费用和接收的商品 • 确保所有必要的档案准确和最新 • 确保所有月末流程在规定期限内完成并提交财务部门 • 监督所有营地资产的定期盘点和检查，包括村庄员工的资产 • 向人力资源部推荐适合空缺职位的候选人 • 确保在营地期间遵守所有公司的人力资源政策 • 确保工资单及其他人力资源流程在规定时间内完成 • 与总经理和/或人力资源部门合作，为营地制定继任计划 • 协助实施所有营地员工的绩效评估系统，以监控绩效和公平的薪酬流程 • 在营地持续开展员工培训，促进遵守标准操作程序（SOP）及个人发展 • 确保营地运营符合公司环境政策

刚果 : 埃沃

2024-06-28

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