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营地经理（男/女）

KAMBA AFRICAN RAINFOREST EXPERIENCES

• 每日为客户体验的各个环节实施标准操作程序，特别关注服务交付，确保每位客户都感受到VIP待遇 • 持续监控及培训员工，以确保始终如一的卓越表现 • 管理每位员工的绩效，兼顾工作与生活的平衡 • 在刚果人才的成长和发展中发挥推动作用，帮助其担任领导职位（主管、经理、高级经理） • 按照采购程序及时管理库存订购流程，并参考预算 • 负责营地内所有发生的费用和接收的商品 • 确保所有必要的档案准确和最新 • 确保所有月末流程在规定期限内完成并提交财务部门 • 监督所有营地资产的定期盘点和检查，包括村庄员工的资产 • 向人力资源部推荐适合空缺职位的候选人 • 确保在营地期间遵守所有公司的人力资源政策 • 确保工资单及其他人力资源流程在规定时间内完成 • 与总经理和/或人力资源部门合作，为营地制定继任计划 • 协助实施所有营地员工的绩效评估系统，以监控绩效和公平的薪酬流程 • 在营地持续开展员工培训，促进遵守标准操作程序（SOP）及个人发展 • 确保营地运营符合公司环境政策

刚果 : 埃沃

2024-06-28

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营地经理（男/女）

LIANA SERVICES

• 每日为客户体验的各个环节实施标准操作程序，特别关注服务交付，确保每位客户都感受到VIP待遇 • 持续监控及培训员工，以确保始终如一的卓越表现 • 管理每位员工的绩效，兼顾工作与生活的平衡 • 在刚果人才的成长和发展中发挥推动作用，帮助其担任领导职位（主管、经理、高级经理） • 按照采购程序及时管理库存订购流程，并参考预算 • 负责营地内所有发生的费用和接收的商品 • 确保所有必要的档案准确和最新 • 确保所有月末流程在规定期限内完成并提交财务部门 • 监督所有营地资产的定期盘点和检查，包括村庄员工的资产 • 向人力资源部推荐适合空缺职位的候选人 • 确保在营地期间遵守所有公司的人力资源政策 • 确保工资单及其他人力资源流程在规定时间内完成 • 与总经理和/或人力资源部门合作，为营地制定继任计划 • 协助实施所有营地员工的绩效评估系统，以监控绩效和公平的薪酬流程 • 在营地持续开展员工培训，促进遵守标准操作程序（SOP）及个人发展 • 确保营地运营符合公司环境政策

刚果 : 埃沃

2026-12-28

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生态导游- Imbalanga 基地 东部地区 公园

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

1- 背景：非洲公园网络（APN）是一家成立于2000年的南非非营利组织，旨在应对众多保护区和其保护的生物多样性下降的问题。如今，APN负责管理13个非洲国家的24个保护区。2010年，刚果政府与APN签署了一份为期25年的公私合作伙伴关系协议（PPP），并于2020年续签，以支持奥贾拉-科库阿国家公园（PNOK）和洛西大猩猩保护区（SGL）的可持续管理。奥贾拉-科库阿国家公园（PNOK）成立于2001年，占地面积为1354600公顷，包括100多个林间空地，栖息着众多受保护物种，并为其周边的12000名居民提供生计。在管理这两个保护区的框架下，基金会正在招聘一名具备能力和资格的生态导游。2- 部门概况：商业部门的使命是在奥贾拉-科库阿-洛西国家公园内发展和推动责任旅游与可持续旅游。该部门致力于为游客提供沉浸式、安全且具有教育意义的体验，同时积极参与生物多样性保护和地方发展。通过组织旅游活动、接待游客和展示自然遗产，部门成为保护的战略杠杆，兼顾野生动植物保护、游客满意度和当地社区的尊重。3- 总体介绍：生态导游在奥贾拉-科库阿-洛西国家公园内陪同并引导游客，确保其安全和旅游体验的质量。他在森林和河流活动中进行管理，分享关于野生动物、植物和自然环境的知识，促进人与自然的责任互动。其职责包括接待游客、转运、组织活动和露营，确保严格遵守操作规程和协议。具备应对自然环境中突发情况的能力，生态导游还作为非洲公园的形象大使，帮助提高游客的环保意识，推广保护价值。主要职责与任务：引导游客进行森林和河流的旅游活动，确保其安全和遵守既定程序；负责接待和陪同客户，包括从抵达点到旅游营地的转运，与旅游部门协调；分享关于森林环境、野生动物、植物和动物足迹的知识，营造教育和沉浸式体验；促进责任人类与自然的互动，增强游客的保护意识和非洲公园的价值观；组织和管理野外活动，包括露营、搭建营地和准备所需设备；使用和管理专业工具，如GPS和追踪器，严格按照操作规程执行；预防和应对自然环境中的紧急情况，包括与野生动物的近距离接触，严格遵守安全协议；与巡护员和相关团队协调，确保活动顺利进行（如猩猩步道巡游、导览等）；遵守奥贾拉-科库阿-洛西基金会和非洲公园的程序和协议；作为组织的代表，保持专业行为，提升游客满意度和保护区的良好形象。

刚果 : 埃沃

2026-06-14

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双语接待员（男女皆可） - 安波雷

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

接待员负责为酒店客户提供热情且专业的欢迎，礼貌高效地提供信息和服务。他或她必须能够流利地用法语和英语沟通。职责： - 欢迎客户到达并完成入住手续。 - 提供关于酒店服务、当地景点的信息，并响应客户的请求。 - 管理预订、客人到达、投诉及退房事宜。 - 专业高效地接听电话和回复电子邮件。 - 处理付款并管理前台现金收款。 - 与酒店其他部门联系，满足客户的需求。 - 维护前台的整洁和有序环境。

刚果 : 洛桑诺

2025-10-18

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披萨师傅（男/女）

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

披萨师负责按照本店制定的质量标准准备和烹饪披萨。他与厨房团队紧密合作，确保为顾客提供卓越的美食体验。   任务：  - 按照既定的食谱和指示准备披萨面团。 - 根据订单用适当的配料装饰披萨。 - 在烤箱中烘烤披萨，遵守烘烤时间。 - 确保披萨的质量和摆盘。 - 严格遵守卫生和食品安全标准。 - 参与库存管理，提醒补货需求。

刚果 : 洛桑诺

2024-04-30

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总经理（男女皆可）- 彭坦诺尔

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

在加强团队建设的背景下，一家四星级酒店招聘总务经理，负责监督与酒店清洁和卫生相关的全部运营工作。主要职责包括：监督和协调客房服务团队（客房服务员、清洁工、洗衣工等），确保客房、公共区域和服务区的清洁与整洁，保持良好的外观。控制清洁质量，确保符合酒店标准。管理布草、清洁用品和设备的库存。培训、指导和评估楼层员工。与前台、维修、餐饮等部门合作，确保客户满意。确保遵守卫生、安全和质量标准。

刚果 : 洛桑诺

2026-05-09

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服务员 -姆博区，西部盆地

KAMBA AFRICAN RAINFOREST EXPERIENCES

迎接所有客户到餐厅入口，按照操作标准程序进行接待；客户到达时清洁餐厅，包括楼梯、灯具、地面、整个区域等；根据操作标准程序点单饮品和食物；专注且全神贯注于客户；如果客户提问，主动与客户交谈，但避免过度热情；每次服务前与同事合作，按照操作标准程序准备现场布置；彻底清洁并打扫用餐区、休息区和露台；确保每日补充盐、胡椒和调味品；准确且优雅地上菜；记住客户的姓名，了解他们的偏好和忌口；及时专业地处理所有投诉，并在与调酒师、营地经理或高级经理沟通后，告知客户解决方案；负责清洁所有装饰品、家具、地毯，确保其良好状态和维护；始终保持高水平的个人卫生和仪表；完成管理层交办的其他任务；始终在客户面前穿着正确的制服；遵守现行的操作流程进行服务和清洁；每日收集客户反馈，及时报告问题；具备按时完成工作任务的能力，并能协助和鼓励他人达成目标；在个人卫生和整洁方面树立榜样，无论在服务期间还是非服务时间都要保持。

刚果 : 洛桑诺

2026-02-15

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旅游与商业发展经理（H/F）

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

职位描述： 主要目标：旅游与商业发展经理将加入奥察拉·科库阿国家公园（OKNP），作为公园管理单位（PMU）的核心成员。他/她将负责开发和实施最合适、可持续且高效的收入来源，这对于确保公园及洛西大猩猩保护区的长期可持续发展至关重要。具体职责包括： - 制定并实施创收计划，目标到2026年实现公园预算的25%的收入 旅游 - 谈判并监督与相关第三方在公园及保护区的所有旅游协议 - 设计、实施并执行OKNP旅游产品，面向国内市场和细分市场，并开发创新产品 - 与APN总部合作，制定并实施市场营销和传播计划，以： * 提升刚果作为中非地区领先的自然和野生动物旅游目的地的知名度； * 增强OKNP在国内的曝光，并支持由OKNP管理的首批旅游产品的推出 - 协调与运营及研究部门合作，开发与大猩猩研究和习性相关的旅游产品 - 招募、培训和管理员工，重点发展本地劳动力和导游 - 建立并维护与主要旅行社和商业合作伙伴的关系，确保与其他APN管理公园的协同与规模经济 - 管理并监督所有OKNP的导游活动，确保质量、安全和客户满意度 - 管理旅游收入的收集，并跟进相关行政要求，如补贴申请、入境和出境许可等 - 监控并管理旅游运营的绩效，最大化奥查拉-科库阿-洛西基金会的纯收入 - 监控和评估客户反馈，进行市场调研 - 确保月度和年度报告 - 识别合作伙伴以丰富和多样化旅游产品（实施与运营、分销），并与运营团队联络 创收活动 - 通过与研究、社区发展和人与野生动物冲突部门合作，开展案例研究，识别在公园内开发的最合适的收入-generating activities，重点包括： * 可持续的野味、渔业、蜂蜜生产、小规模伐木以及园区及其周边的其他植物物种 - 调查并在必要时与APN总部合作，开发碳信用销售 - 识别金融合作伙伴和私人或机构投资者 - 制定、签订并管理与金融伙伴和/或投资者的协议 - 制定、签订并管理与实施合作伙伴的协议 - 识别并利用区域合作伙伴（WCS、WWF等）的协同作用，以发展国家层面上的可持续价值链 - 确保并最大化产品的市场准入和分销 - 管理并提升收入生成活动的运营和经济绩效 - 确保符合社区参与策略 - 持续与社区发展和人与野生动物冲突部门保持沟通与合作 社区经济利益 - 提供本地就业机会和能力建设（95%的本地劳动力，配备专门培训） - 建立强大的营销和外部传播机制 5年内成功的标志 - 实现公园预算的25%通过收入产生，符合5YBP目标 - 建立一个可持续、包容且有效的收入生成活动网络（IGAs） - 建立盈利、可复制和可持续的企业 - 证明OKNP旅游潜力的多元化和最大化，符合TDP - 与捐助者、投资者、运营合作伙伴和旅游代理建立稳固关系 - 与社区和政府建立坚实联系 - 来自旅游和IGAs的收入惠及本地社区，为保护工作打下坚实基础 - 游客满意度和公园安全保障

刚果 : 埃沃

2024-06-03

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双语接待员（男女） - 浦项

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

前台接待负责为酒店的宾客提供温馨且专业的欢迎，礼貌高效地提供信息和服务。他或她必须能够流利地用法语和英语沟通。 - 欢迎客人到达并完成入住手续 - 提供有关酒店服务、当地景点的信息，并响应客人的请求 - 管理预订、到达、投诉和退房 - 以专业且高效的方式接听电话和回复电子邮件 - 处理付款并管理接待现金收银 - 与其他酒店部门协调以满足宾客需求 - 保持接待区的整洁和有序

刚果 : 洛桑诺

2024-09-20

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内衣代理（洗衣/洗涤）（男/女）

FONDATION ODZALA-KOKOUA-LOSSI

关联实体：楼层 主要任务： - 处理所有类型的酒店洗衣（从脏污的接收区到清洁整理）； - 提出关于洗衣产品选择的建议； - 执行清洁和熨烫操作； - 分发客户 linens 1010

刚果 : 洛桑诺

2023-06-23

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