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客户服务顾问-亚历山大

PERSONALBÜRO U. HERRMANN

关于职位我们正在招聘客户关怀顾问。客户关怀顾问团队为酒店合作伙伴、宾客、旅游顾问及全球销售团队提供高端、贴心的支持。该职位在确保集团住宿、专属服务和特别项目客户关怀的无缝服务交付中起关键作用,提供细致、主动的支持,处理复杂预订和运营请求。职责包括:管理企业、批发和套餐预订,包括预订、修改、取消和重新确认,遵循物业特定流程和价格指南;在专属服务、集团住宿和特别项目客户关怀中提供德语、波兰语、法语、意大利语等专业语言支持及英语支持;作为物业运营和全球销售团队的延伸,确保预订、团队房间块和运营协调的准确性;处理VIP请求,收集并传达宾客偏好、特殊场合和到达信息,以确保个性化体验;协助旅游顾问和宾客进行账单查询、账单和佣金问题、预订确认及直接联系物业,同时确保隐私合规;协调无障碍设施需求、特殊请求、提前入住、延迟到达、未入住豁免及投诉处理,与酒店合作伙伴沟通,确保及时专业的结果;调查并解决虚拟信用卡处理问题,管理预订接管请求,确保适用时正确应用优惠;监控和管理未完成任务,跟进物业,保持主动沟通,确保服务的连续性和问题的及时解决;协助忠诚度计划支持,包括注册、挑战和状态跟踪。

埃及 : 国际

2026-05-03

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成本优化项目经理-国际

GROUP IN X-LLENCE

我们的电子商务创业客户正在寻找一位勇敢且能带领客户共同推动的成本优化项目经理。 一位(非洲地区)的远程成本优化项目经理负责识别、实施和管理公司在非洲地区运营中的节约成本举措。此职位需要对财务分析、供应链管理和运营效率有深刻理解。 主要职责: 成本削减策略与实施: 制定并执行覆盖业务运营的节约成本计划。分析财务和运营数据,识别低效环节及成本优化空间。监控成本优化措施的进展,并根据需要调整策略。 运营效率与流程改进: 进行工作流程分析,简化流程并消除冗余。优化供应链、采购和库存管理以降低成本。利用技术和自动化提升生产力,减少人工努力。 财务分析与报告: 对拟议项目和举措进行成本收益分析。跟踪与成本节约相关的关键绩效指标(KPI)。为高层管理层准备关于成本优化工作的报告和演示。 供应商管理: 与供应商和服务提供商协商更有利的条款以降低采购成本。评估供应商合同并在必要时重新协商。建立合作伙伴关系以确保长期的成本效率。 跨部门合作: 与财务、运营、销售和采购团队合作,使成本优化战略与业务目标一致。开展培训,营造节约成本的企业文化。 市场与行业调研: 关注行业趋势和成本管理的最佳实践。将公司成本与行业标准和竞争对手进行基准比较。

埃及 : 国际

2025-05-12

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信息交流专家

AFRICAN TAX ADMINISTRATION FORUM (ATAF)

非洲税务管理论坛(ATAF)已获得非洲开发基金的资金,用于区域公共财政治理机构支持项目——第二阶段(RISPFG)的成本,并计划将该拨款的部分金额用于支付信息交换专家合同下的服务。本项目的服务内容包括为ATAF成员提供有关信息交换(EOI)的技术援助,确保非洲国家通过实施必要的EOI改革和标准以及在该大陆上建立必要的EOI能力,以便获益于EOI和税收透明措施。 语言:具备良好的英语商务沟通能力。掌握法语和/或葡萄牙语者将是优势。 一般专业经验:在全球税收标准,尤其是BEPS最低标准及其对非洲国家影响方面,具有至少5年的理论与实践经验。 特定专业经验:在非洲大陆税收体系、税收透明、信息交换、FATCA、OECD共同报告标准(CRS)及相关协议等领域,具备至少7年的理论与实践经验,并拥有在多元文化国际环境中的工作经验。 地区/行业经验:在推广和介绍非洲税收透明和信息交换议题方面,具有至少3年在多方利益相关者论坛和与国际、区域或双边发展组织的会议中代表非洲发声和宣传的经验。 具备良好的报告写作能力;流利的英文书写与口语能力;熟练使用计算机(包括Excel和甘特图管理软件)。 除专业资格外,还需具备以下软技能: 团队合作能力 主动性 沟通技巧 文化社会理解能力 高效、以合作伙伴和客户为中心的工作方式 能够在紧迫期限内完成任务。

埃及 : 十月六日市 亚历山大 阿里什 阿斯旺 阿斯尤特 班哈 贝尼苏韦夫 开罗 达马赫尔 达米埃塔 埃尔-托尔 法尤姆 吉萨 赫尔万 赫尔格达 伊斯梅利亚 卡夫尔艾什克 哈尔加 卢克索 曼苏拉 马尔萨马特鲁赫 米尼亚 赛义德港 切纳 希宾埃尔科姆 索哈格 苏伊士 坦塔 扎加齐格 国际

2024-08-06

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