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尼日利亚虚拟助手

RAPHAEL GROUP

我们正在寻找一位高度组织化、技术熟练且自我激励的 虚拟助理 ，为繁忙的管理人员/专业人士提供专属支持。理想的候选人应具备出色的沟通能力，敏锐的细节观察力，以及在多个时区和数字平台高效处理各种行政和个人任务的 proven 能力。这是一个完全远程的职位。为了在此岗位上取得成功，你必须拥有可靠的网络连接、能够在最少监督下独立工作，并且对优化流程和为动态环境带来结构充满热情。 主要职责 主动管理和协调复杂的管理人员日程，包括安排、重新安排以及确认跨多个时区的会议和约会。 组织和预订所有出行相关事项，包括机票、住宿、地面交通，并准备详细的行程安排，确保物流顺畅。 以最高的谨慎程度处理敏感和机密信息，确保隐私和数据的完整性。 管理大量电子邮件往来；起草、校对并发送专业的沟通、报告、备忘录和演示文稿，确保内容清晰、准确和及时。 使用云平台（如谷歌云端硬盘、Dropbox或OneDrive）实施并维护结构化的数字归档系统，以便于访问和整理。 进行在线调研，准确进行数据录入，并准备结构合理的报告，以支持管理层的决策和战略规划。 代表管理人员与客户、供应商和内部利益相关者进行专业沟通，确保交互顺畅。 高效管理个人任务，如在线购物、预订和预约，表现出主动性、可靠性及对细节的高度关注。 定期提供任务进展更新，主动识别并实施工作流程改进，以提高效率和生产力。 使用Trello、Asana或Monday.com等工具支持项目跟踪和任务管理，确保截止日期和关键节点的按时完成。

博茨瓦纳 : 国际

2025-11-30

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旅游与酒店管理专员- 哈拉雷、奇通格维扎、穆泰、格韦...

OLPHERAA ORGANIZATION

旅游与酒店服务专员负责为宾客、旅客和客户提供优质的客户服务，确保酒店、度假村、旅行社、餐厅、旅游公司和活动场地等旅游与酒店环境的日常运营顺利进行。职责包括迎接宾客、处理预订与预约、协调交通或住宿服务、解决客户疑问，并提升宾客体验。该岗位还通过维持高服务标准、建立客户关系和确保客户满意度，支持业务增长。主要职责包括：以专业且友好的态度迎接宾客、访客和客户；提供旅游服务、酒店设施、旅游套餐、住宿选择及本地景点信息；高效处理客户预订、预约、取消及行程变更；协助宾客办理入住和退房手续（如适用）；协调交通安排、住宿、交通运输及旅游活动；通过电话、电子邮件和面对面沟通回应客户咨询；及时专业地解决客户投诉或服务问题；保持预订、客户信息、付款及服务请求的准确记录；推广旅游产品、酒店服务及酒店套餐以增加销售和客户参与度；与客房、餐饮、交通及旅游运营等其他部门密切合作，确保无缝服务；确保遵守健康、安全及酒店服务标准；在需要时协助活动策划、会议、旅游及特殊宾客安排；监控客户反馈并提出服务改进建议；保持宾客服务区域的清洁、整齐和舒适环境。

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2026-09-04

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客户服务代表- 所有城市、远程办公

CALLS EXPERTS

Calls Experts是一家全球呼叫中心解决方案提供商，在北美市场拥有超过15年的行业经验。我们致力于帮助具有经验的专业人士以及渴望学习和建立职业生涯的人士。在Calls Experts，这不仅仅是一份工作，而是一个真正的职业发展机会！市场：美国和加拿大行业：保险职位描述：我们正在招聘一名客户服务代表，负责远程处理呼入和呼出电话。您将执行各种行政任务，包括接听电话和安排会议。此岗位要求具备稳定的网络连接和沟通工具使用经验。职责与任务：处理呼入和呼出电话流量，筛选潜在客户并进行实时转接；筛选潜在客户；解决客户咨询；准备客户电子表格并维护在线记录。任职资格：配备CPU得分不低于4000（AMD或i5第8代及以上）且内存至少8 GB的笔记本或台式机；必须运行Windows 11 24H2或Mac OS；具备光纤宽带互联网连接；能够在东部标准时间（EST）每天工作8至9小时，工作时间为上午9点至晚上9点之间，工作每周5天。工作条件：每月基本工资为500美元，另有最高可达500美元的奖金。

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2026-01-10

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客户服务代表- 所有城市、远程办公

GROUP IN X-LLENCE

Calls Experts是一家全球呼叫中心解决方案提供商，在北美市场拥有超过15年的行业经验。我们致力于帮助具有经验的专业人士以及渴望学习和建立职业生涯的人士。在Calls Experts，这不仅仅是一份工作，而是一个真正的职业发展机会！市场：美国和加拿大行业：保险职位描述：我们正在招聘一名客户服务代表，负责远程处理呼入和呼出电话。您将执行各种行政任务，包括接听电话和安排会议。此岗位要求具备稳定的网络连接和沟通工具使用经验。职责与任务：处理呼入和呼出电话流量，筛选潜在客户并进行实时转接；筛选潜在客户；解决客户咨询；准备客户电子表格并维护在线记录。任职资格：配备CPU得分不低于4000（AMD或i5第8代及以上）且内存至少8 GB的笔记本或台式机；必须运行Windows 11 24H2或Mac OS；具备光纤宽带互联网连接；能够在东部标准时间（EST）每天工作8至9小时，工作时间为上午9点至晚上9点之间，工作每周5天。工作条件：每月基本工资为500美元，另有最高可达500美元的奖金。

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2026-09-29

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客户服务代表- 所有城市、远程办公

MSUEZ HOLDINGS

Calls Experts是一家全球呼叫中心解决方案提供商，在北美市场拥有超过15年的行业经验。我们致力于帮助具有经验的专业人士以及渴望学习和建立职业生涯的人士。在Calls Experts，这不仅仅是一份工作，而是一个真正的职业发展机会！市场：美国和加拿大行业：保险职位描述：我们正在招聘一名客户服务代表，负责远程处理呼入和呼出电话。您将执行各种行政任务，包括接听电话和安排会议。此岗位要求具备稳定的网络连接和沟通工具使用经验。职责与任务：处理呼入和呼出电话流量，筛选潜在客户并进行实时转接；筛选潜在客户；解决客户咨询；准备客户电子表格并维护在线记录。任职资格：配备CPU得分不低于4000（AMD或i5第8代及以上）且内存至少8 GB的笔记本或台式机；必须运行Windows 11 24H2或Mac OS；具备光纤宽带互联网连接；能够在东部标准时间（EST）每天工作8至9小时，工作时间为上午9点至晚上9点之间，工作每周5天。工作条件：每月基本工资为500美元，另有最高可达500美元的奖金。

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2026-10-10

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税务研究专家 - 普雷托利亚

AFRICAN TAX ADMINISTRATION FORUM (ATAF)

非洲税务管理论坛（ATAF）已获得非洲开发基金的资金，用于支持区域公共财政治理机构支持项目——第二阶段（RISPFG）项目的部分费用，并计划将本次赠款的部分金额用于支付信息交换专家合同下的服务。 此项目所涵盖的服务包括：向ATAF成员提供信息交换（EOI）方面的技术协助，确保非洲国家通过落实必要的信息交换改革和标准以及增强在非洲大陆的EOI能力，从而受益于信息交换和税收透明度措施。

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2024-09-23

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客户服务经理- 哈博罗内

HIREHUB AFRICA

职位总结：我们正在招聘客户服务经理。客户服务经理将负责客户服务部门的日常运营，确保客户获得卓越的服务与支持。该岗位包括管理客户服务代表团队，制定和执行客户服务政策与流程，以及与其他部门密切合作解决复杂的客户问题。主要职责：领导、指导和培训客户服务代表团队，进行定期绩效评估，提供持续培训，支持团队成员的职业发展；处理升级的客户咨询与投诉，确保及时有效的解决方案；制定提升整体客户体验与满意度的策略；创建并执行客户服务政策与流程，不断评估和优化这些政策以提升服务质量与效率；监控并分析关键绩效指标（KPI）与客户反馈，识别趋势、改进空间及服务提升机会；与销售、市场、产品开发等其他部门紧密合作，满足客户需求并采纳反馈；促进沟通与合作，实现公司目标；准备并向高层管理层定期汇报客户服务指标、团队绩效及改进措施的执行情况。

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2026-04-05

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客户服务经理- 哈博罗内

PRIME SOURCE TALENT SOLUTIONS

职位总结：我们正在招聘客户服务经理。客户服务经理将负责客户服务部门的日常运营，确保客户获得卓越的服务与支持。该岗位包括管理客户服务代表团队，制定和执行客户服务政策与流程，以及与其他部门密切合作解决复杂的客户问题。主要职责：领导、指导和培训客户服务代表团队，进行定期绩效评估，提供持续培训，支持团队成员的职业发展；处理升级的客户咨询与投诉，确保及时有效的解决方案；制定提升整体客户体验与满意度的策略；创建并执行客户服务政策与流程，不断评估和优化这些政策以提升服务质量与效率；监控并分析关键绩效指标（KPI）与客户反馈，识别趋势、改进空间及服务提升机会；与销售、市场、产品开发等其他部门紧密合作，满足客户需求并采纳反馈；促进沟通与合作，实现公司目标；准备并向高层管理层定期汇报客户服务指标、团队绩效及改进措施的执行情况。

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2026-11-06

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人力资源与薪资管理员- Ghanzi

INTERNATIONAL FACILITIES SERVICES BOTSWANA

我们正在招聘人力资源与薪酬管理员。职责：准确及时地管理薪酬，包括数据录入、扣款和对账；维护员工档案、合同和人事文件，符合劳动法规；支持招聘、入职培训和离职流程；管理请假、考勤和工时表；为纪律处分、申诉和绩效管理流程提供行政支持；回应员工和管理层的人力资源与薪酬咨询；确保敏感员工信息的保密性和妥善处理。

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2026-02-22

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人力资源与薪资管理员- Ghanzi

HIREHUB AFRICA

我们正在招聘人力资源与薪酬管理员。职责：准确及时地管理薪酬，包括数据录入、扣款和对账；维护员工档案、合同和人事文件，符合劳动法规；支持招聘、入职培训和离职流程；管理请假、考勤和工时表；为纪律处分、申诉和绩效管理流程提供行政支持；回应员工和管理层的人力资源与薪酬咨询；确保敏感员工信息的保密性和妥善处理。

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2026-09-12

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