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技术经理 汽车 - 多哈拉 - 喀麦隆

AREKO RH TCHAD

奥雷人力资源服务有限公司,AREKO集团成员,为其汽车行业客户招聘一名汽车技术经理。主要职责:负责车间的技术绩效和服务质量,确保一次修复率高,减少返工,保证符合制造商标准和本地法规,提升团队技能,支持售后业务的盈利增长。工作内容包括:技术领导与车间支持,提供复杂故障的高级支持(高级诊断OBD‑II/CAN,若有混合动力/电动车),制定标准操作流程(SOP)并监督其执行(接待、诊断、维修、质量控制),验证试车和最终检测。质量、保修与制造商合规,监督保修案件(资格、理由、使用零件),降低拒赔率,管理技术公告、召回行动与服务措施,确保执行率达到OEM目标,主持制造商的质量审核与整改计划。培训与技能发展,制定年度技术培训计划(机械、电气、诊断、HV),培训/指导车间主管和技术员,按品牌标准认证技能水平,更新技术资料库(手册、TSB、电路图)。运营绩效与关键绩效指标,跟踪车间生产效率、首次修复率、返工率、时间预算和交付周期,分析重复故障的根本原因,采取对策,主持每周绩效评审和持续改进例会(5S、Kaizen)。客户关系与商务支持,协助接待和处理敏感客户案例,提供简明的技术沟通,参与售后方案(维护套餐、服务合同)的技术验证。设备与专用工具管理,定义需求,监督设备(举升机、诊断仪、空调)校准与维护,确保制造商专用工具的可用性和正确使用。安全、环境与本地合规(喀麦隆),确保遵守HSE规定(个人防护装备、吊装、消防、危险废弃物:机油、电池、轮胎),符合本地要求(劳动检查、车间标准)和公司政策。零件协调与计划,配合备件经理保障关键零件供应,优化车间排程(产能、预约、车队/项目优先级)。预算与投资,制定并监控技术预算(工具、培训、保修、质量),提出资本支出(CAPEX)建议,用于车间现代化和盈利能力提升。

乍得 : 国际

2025-11-18

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