技术文档编写- 完全远程
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技术写作人员 🌎 远程
作为一名技术写作人员，您将成为一个撰写团队的一员，负责为客户和SMG合作伙伴创建高质量的知识基础文章和培训材料。作为知识团队的成员，您将负责记录所有知识和内部流程，并维护我们的帮助中心。我们致力于让客户和SMG合作伙伴使用我们的软件变得简单便捷。我们正在寻找对学习充满热情、擅长将所掌握知识传达给任何受众的技术写作人员。我们希望招聘具有细节导向、组织能力强、方法系统的同时，又富有创造力、愿意接受新挑战的人。
作为SMG的技术写作人员，您的工作内容包括：
- 基于录制的视频知识转移会议、客户交互中的关闭工单以及SharePoint和MS Teams上的现有内部资源，撰写高质量、标准化的知识库文章（KBAs）
- 根据新版本更新已有的KBAs
- 开发演示使用各种工具的能力的培训材料
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2026-05-01
