社区发展志愿者

GO VOLUNTEER AFRICA

Go Volunteer Africa 正在招募志愿者,希望参与我们在马拉维的社区发展项目。马拉维的志愿者将作为团队的一部分,致力于我们的主要项目领域之一:教育、妇女赋权、青年发展和环境保护。将参与我们在马拉维志愿工作的志愿者将有机会与社区直接互动,通过与我们的本地合作组织共同准备和协调研讨会及活动。马拉维的志愿工作为参与者提供了一个独特的机会,不断优化项目参数和最佳实践。项目不断得到来自具有多样经验和教育背景的志愿者的参与和见解的丰富。作为参与者,你将有机会尝试不同的角色和项目,具体取决于你的兴趣和技能。Go Volunteer Africa 在马拉维的志愿工作无需专业技能(虽然这些技能会是一个优势),接受各种短期和长期的志愿者申请,全年开放。志愿者肯定会从参与我们在马拉维的志愿项目中获得一次令人惊叹的人生体验。在最初到达时,大多数志愿者会试验所有项目,然后选择最适合自己的任务。你的安置的前几天将进行介绍培训并适应马拉维的生活。在此初始阶段之后,你的工作将正式开始。你参与的工作类型将取决于你的兴趣、能力、经验水平以及你的舒适度。社区项目的一个优势是你不局限于一个岗位,你将有机会在实习期间“尝试”其他角色。若要参与其他项目,只需告知一名工作人员,他会乐意帮你安排必要的事宜。在非洲领先且最大的志愿旅游组织——Go Volunteer Africa的支持下,在马拉维做志愿。

马拉维 : 布兰太尔 利隆圭

2022-09-20

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客户参与官- Zomba

ONE ACRE FUND

关于One Acre Fund 成立于2006年,One Acre Fund 使550万小农户能够提高他们的农场产出。在共九个国家——这些国家占非洲农民总数的三分之二——我们提供高质量的农场供应、树苗、便捷的信贷、现代农业培训以及各种其他农业服务。平均而言,这一模式使任何农民在支持土地上的收入和资产增长超过35%,同时永久改善他们的抗风险能力。这一切都得益于我们由超过9,000名来自不同背景和职业的全职员工组成的团队。 马拉维项目于2013年建立,服务超过50万农民,通过我们的“核心”项目提供优质农场供应和培训,并通过利用位于农户附近本地苗圃的 agroforestry(林业复合系统)项目,分发多种树种。总部位于佐巴,我们在马拉维两个不同地区运营:人群密集的南部地区主要种植主食作物,和历史悠久的富饶豆类和现金作物种植的中部地区。 作为一名CE(客户体验)主管-外呼,你将扮演关键角色,执行由我们的外呼子团队推动的各项举措,包括对入站热线的跟进电话、调查问卷以及支持临时呼叫中心的运作。你将成为客户参与功能的重要一员,为改善我们各服务线的客户体验做出贡献。你将向客户参与与体验协调员汇报。 职责 外呼参与(50%) • 代表全球团队、业务运营及其他部门进行外拨电话和调查。 • 跟进所有错过或放弃的入站热线中的电话,确保100%的跟进。 • 准确记录通话结果和响应在指定的追踪表中(包括定性和类别信息)。 • 为所有后续互动创建Zendesk工单(100%)。 入站支持(30%) • 提供实时支持,响应所有利益相关者的来电,并在Zendesk中记录所有查询。 • 与内部部门合作,解决复杂的查询,当无法立即回答时提供协助。 短信通信(10%) • 审查并进行短信群发请求的质量检查,这些请求由支持门户提交。 • 使用Airtel/TNM BMS、SMS Leopard和Infobip等平台准备并执行短信活动。 • 通过支持请求门户报告活动表现。 报告与数据洞察(10%) • 起草简明的热线报告,更新合作伙伴和内部利益相关者。 • 对热线数据进行轻量化分析,挖掘支持运营决策的洞察。 • 在团队或实地会议中偶尔呈现研究成果。 职业成长与发展 我们拥有浓厚的持续学习文化,并投资于员工发展。你将每周与经理进行一次回顾,获取指导和培训项目,以及定期的绩效反馈。我们每六个月进行一次职业评估,并会腾出时间讨论你的抱负与职业目标。你将有机会影响一个不断成长的组织,并建立一个充满成就感的长期职业。

马拉维 : 南部

2025-09-20

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青少年女孩(AGYW)与预防服务技术主管

PROJECT HOPE

HOPE项目纳米比亚寻求一名  AGYW与预防服务技术负责人。职责技术领导与监督 为ANAPA的AGYW/DREAMS部分提供技术领导和战略指导,确保干预措施的整合、质量和可持续性 为支持AGYW/DREAMS部分目标和目标的活动设计、规划及实施提供日常技术监督 建立并实施系统,确保在目标地区和社区中的技术质量和一致性 与团队负责人和技术顾问密切合作,确保ANAPA的方法在技术和地理区域上的协调一致 提供技术援助,确保ANAPA的活动符合PEPFAR/美国国际开发署(USAID)以及GOM的最低项目要求和最佳实践 提升本地执行基于证据的AGYW/DREAMS干预措施的能力,提供技术领导 发展与实施技术策略 就ANAPA的战略规划、工作计划和项目监控中AGYW/DREAMS部分提供技术领导,与GOM、PEPFAR/USAID及其他利益相关者密切合作 密切与项目负责人合作,设定ANAPA的优先事项和方向,以及响应当地合作伙伴的支持请求 确定适合的设施和社区基础策略,领导制定创新方法以提供AGYW/DREAMS服务 监督在个人和地区层面提供辅导和能力建设的努力 监测、评估与学习 与监测与评价(M&E)团队合作,制定并实施跟踪与ANAPA的AGYW/DREAMS部分相关的数据/结果的计划,以便调整执行策略 记录项目成功、经验教训和挑战,以及向项目和资助方报告的ANAPA活动和成果,包括常规季度和年度报告及其他所需报告 按照要求撰写或合作撰写摘要、演讲和期刊或会议论文 关系维护与合作 与PEPFAR/USAID、GOM合作伙伴及其他利益相关者保持良好关系,作为项目代表,快速响应各种请求 与所有本地利益相关者和实施合作伙伴(尤其是卫生与人口部(MoHP)及其他合作伙伴)合作,确保所有活动符合要求和规定 促进项目团队与PEPFAR/USAID、国家及地区级别的MoHP、私营部门合作伙伴及其他关键利益相关者(如NGO和民间社会组织(CSO))的联系,确保技术援助有效 积极参与相关技术咨询/工作组和专业论坛,代表HOPE项目纳米比亚进行交流管理 supervis 技术人员,组建、指导和管理一支高素质的团队,确保快速且可持续的成果 管理分包单位的技术贡献,包括明确工作范围

马拉维 : 布兰太尔 中部 利隆圭 姆祖祖 北部 南部 国际

2023-08-15

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管理官员:PROPEL Health 马拉维

PALLADIUM

我们正在招聘一名 管理官员:PROPEL Health Malawi。任务内容:行政职责:协助招聘流程,帮助跟踪和维护休假数据库以及休假余额的结算,确保其最新和准确;提供行政支持,包括翻译、日程安排、会议安排、出差安排、活动/会议组织等,以保证项目的高效运作;支持办公室及项目数据库在SharePoint系统中的管理与维护,确保关键文件和档案定期电子保存;协助管理国内员工的工时表,确保他们按公司截止日期签署工时表,并确保无悬挂工时;确保所有资产都已登记和维护;每月进行办公室风险评估/审计,并采取必要措施防止职业风险与危害;确保办公用品始终充足,并提供每月库存报告。差旅物流与采购:协助采购流程,包括市场调研以确定物资供应来源、评估报价、与供应商/服务提供商谈判;跟进并与供应商/服务提供商联络,确保及时交付、所有付款、发票和预算信息的准确;协助项目团队安排研讨会/培训,确保酒店预订已确认;在会议期间提供物流支持,包括参与者登记、发放津贴及事后报告支出;在行政/合同经理的协助下,协助项目团队采购顾问、供应商和承包商;在行政/合同经理的指导下,协助项目团队遵循公司政策、标准操作程序(SOP)、项目流程和资助机构规定进行顾问、供应商和承包商的聘用;与行政/合同经理合作,协调项目团队与总部运营团队处理合同、协议、补助、采购订单及其他采购和租赁业务;协助筛查所有选定供应商,通过WorldCheck、Sam.Gov、OFAC及联合国制裁名单;跟踪交付截止日期和合同到期日,及时通知技术监理员和总部团队有关合同续签事宜;维护并更新每项采购的单独文件夹,保存与顾问、分包商/受助人及供应商相关的重要信息、文件和交付物,以备未来审计使用,如选择、合同及修改、交付物、发票及关闭手续;将审核及批准的交付物/发票提交财务官员和财务经理进行付款处理。

马拉维 : 中部

2023-10-03

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