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酒店体验与展示经理-布韦朱,桑给巴尔

HOSTLY

我们正在招聘酒店体验与形象经理。岗位职责:全面负责并持续提升酒店的外观、氛围及宾客体验,确保每个面向宾客的元素都符合预期标准、氛围和品牌形象。主要职责包括:宾客体验与接待在晚宴活动中担任热情、显眼的接待,自然与宾客互动,了解宾客姓名、偏好和特殊场合,营造温馨、轻松的氛围而不打扰宾客;在需要时充当宾客与团队之间的桥梁。室内环境与视觉维护(客房及公共区域)定期巡视客房、别墅及公共空间,敏锐发现家具、软装、装饰或装修已显陈旧,提出符合酒店风格的更换或更新建议,获批后负责采购和选择新物品(照明、艺术品、靠垫、配饰)。餐饮展示(不涉及厨房操作)确保出品菜肴摆盘美观、风格一致,发现摆盘问题并与厨房人员合作改正,监督餐桌布置、摆盘风格、装饰一致性及上菜时间,保持视觉标准,不涉及菜谱或准备工作。制服、桌面及软装细节确保制服干净、合身、造型得当,监督餐巾、桌布、靠垫、装饰、蜡烛及照明,发现需更换、裁剪或更新的物品及时处理,确保整体“外观”在各项服务和空间中保持一致。品牌与氛围管理作为内部“是否合适”的参考点,确保:室内风格、宾客互动语调、菜品展示等方面保持一致,通过以身作则协助培训员工,而非依赖繁琐的指令管理。

2026-06-22

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