培训专员税务学院
AFRICAN TAX ADMINISTRATION FORUM (ATAF)
培训主管将负责协调学院下所有课程的安排,以及对学院交付效果的持续监控和评估,评估指标包括渗透率、完成率和影响力。主要活动:
a. 设计培训项目
根据标准设计和开发所需的培训课程,进行主题调研,准备充分,确保符合已批准的认证框架,商定培训方案和方法,开发培训内容并在培训前获得签字确认。通过识别培训空白和需求,推荐适用的培训内容和平台,开发培训材料,并按照设定的时间表进行实施,以支持培训项目的持续发展和相关性。就潜在的培训和职业发展策略及适当的培训和发展干预措施提供建议,联络相关部门,了解ATAF的战略目标,理解会员培训需求,并识别现有培训的偏差或缺失(如有),并每年进行评估。通过制定课程大纲和定制学习材料,采用培训经理建议的优选培训方式,确保会员所需的能力得以实现,并在商定的时间内实施。通过协调信息会,向会员推介ATAF的培训项目,吸引会员参与相关活动,必要时每年举行一次。
b. 培训交付
管理培训的组织实施,分配培训的访问权限和交付任务,回应咨询,准备培训材料,并通过电子学习平台(E-learning)与学员保持持续沟通。识别并支持外部培训师,按采购流程安排,组织培训师的复训课程,并定期向管理层提供留任方案建议。通过建议培训目标、协助会员国家完成学员注册、跟进培训进展、落实所需干预措施,主动邀请会员参与学员选择与注册,确保在截止日期前完成任务。通过制定工作计划和日程,管理线上注册和课程评估,协调培训交付过程。监控所有培训平台的绩效,追踪课程进展、学员与课程协调员的互动情况,记录存在的问题,并在截止时间前与培训经理协商解决方案。
c. 认证管理
确保培训内容符合认证机构的标准和框架,获取认证要求,审查培训内容,调整优化后按时提交审批。跟踪认证进展,与合作院校保持联系,核查其认证登记情况,确保其与认证机构的后续跟进,落实必要的修订措施,并定期(至少每年)报告进展。
d. 图书馆管理与报告
管理ATAF图书馆,建立存储和归档所有内容与材料的系统,确保资料的归档和备份符合ATAF信息技术政策及截止时间。协助编制培训报告,收集和整理学员统计数据和课程成果,按时完成和提交审查。管理线上培训平台后端,完成上传材料、添加元数据和分配访问权限的日常行政任务。监控ATAF图书馆使用情况,收集信息、核实数据的准确性与完整性,提出改进建议,并提交季度报告。开发、实现和维护适用的系统,用于记录、处理和报告培训活动,确保日常操作的连续性和效率。
e. 非洲培训专家库的开发与协调
维护一份经过批准的培训师、内容开发者和翻译人员的数据库,通过建立合作伙伴关系,定期更新技能和可用性信息(每年一次)。识别和组织潜在培训师的导师计划,旨在在非洲大陆形成专业人才的关键规模,执行选拔流程,开发导师计划,实施、衡量培训效果与质量,并按计划定期报告。协调非洲地区的培训干预和新内容开发,联系相关学术机构和培训提供者,提升培训设计和交付能力,进行培训质量评估,确保按预定安排实施。
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2023-07-18