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您是否拥有丰富经验的企业项目客户经理,且在管理高价值企业关系和推动结构化、大规模项目方面具有出色的业绩记录?如果您习惯与C级高管沟通,协调跨职能团队,并确保服务水平协议(SLAs)和合规性达标,此岗位非常适合您!一家高速成长的公司正在寻觅一位自信、注重细节的专业人士,负责大型企业客户的引导和管理工作。您将作为企业合作伙伴与内部利益相关者之间的重要桥梁,确保复杂项目的顺利执行,同时维护牢固的长期合作关系。此岗位非常适合在高度受监管、流程驱动的行业(如保险、金融服务或大型企业环境)中成功管理企业合作关系的专业人士。理想候选人特质:自信、善于表达,能够从容与高层利益相关者沟通。天性积极主动,实践导向,解决方案导向。具有强烈的责任感,能够管理600个以上的企业账户。能够作为内部和外部利益相关者的主要联系人,独立工作。具有大型结构化环境中的企业背景者优先考虑。职责与任务:客户与账户管理:担任一组高端企业客户的主要联系人。管理关键利益相关者关系,确保客户持续满意。作为内部部门与客户之间的联络人。项目管理:负责完整的项目生命周期管理:从引导到交付,再到长期保持。确保遵循结构化的工作流程,按时、按范围交付项目。在客户引导期间协调法律合规、数据处理和服务水平协议(SLA)的遵守。问题解决与战略增长:及时专业地回应升级问题并解决。每周主持企业客户与内部团队的反馈会议。识别流程改进和效率提升的机会。与内部团队合作,优化服务交付,超出客户预期。如果您是以客户为中心、在复杂企业环境中蓬勃发展、热衷于实现成果的专业人士——立即申请吧!

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2025-07-05

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2026-08-02

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